Un proceso para montar el sistema comercial industrial completo

Cinco fases estructuradas, sin improvisación. La empresa cliente recibe el sistema configurado, cargado con prospectos verificados y operativo en 4-6 semanas. Sin dependencia del equipo técnico interno.

Garutek monta sistemas comerciales. No vende software.

La mayoría de plataformas CRM se venden como herramientas que la empresa cliente debe configurar, alimentar y mantener por su cuenta. El resultado habitual en el sector industrial: una plataforma comprada, instalada y abandonada al cabo de tres meses, porque el equipo comercial no tiene tiempo (ni debe tenerlo) para hacer ese trabajo.

El servicio de Garutek opera al revés. El equipo técnico configura todo el sistema según el sector industrial del cliente, carga prospectos verificados en el pipeline y forma al equipo comercial con los datos reales que va a usar a partir del día uno. Cuando el sistema se activa, ya hay oportunidades comerciales dentro.

Diagnóstico y diseño comercial 

El equipo de Garutek analiza el proceso comercial actual de la empresa cliente: canales de captación, herramientas en uso, puntos de fuga de oportunidades y capacidad del equipo comercial.

Sesión presencial u online de 2-3 horas con el responsable comercial.

Estructura y tamaño del equipo comercial

Proceso de venta actual (canales, ciclo, herramientas)

Cartera de clientes y base de datos existente

Tecnología y herramientas en uso

Configuración del Sistema

El equipo técnico de Garutek configura la plataforma comercial completa. No es una instalación genérica: cada componente se adapta al sector industrial del cliente, a su ciclo de venta y a sus canales comerciales. Un fabricante de mecanizado CNC con ciclo de 18 meses no recibe la misma configuración que una instaladora HVAC con tres canales paralelos.

CRM y Pipeline

Contactos, empresas, oportunidades y etapas adaptadas a tu proceso comercial real.

Automatizaciones

Secuencias de seguimiento, alertas, recordatorios y flujos de trabajo automáticos.

Web y Captación

Web corporativa, landing pages, formularios de captación y booking de reuniones.

 Investigación de mercado y carga de prospectos 

Esta es la fase que diferencia a Garutek de cualquier CRM del mercado. El equipo investiga el mercado objetivo de la empresa cliente, identifica empresas que encajan con su perfil de cliente ideal (ICP), verifica datos de contacto del decisor y carga todo directamente en el pipeline configurado. Volumen típico de carga inicial: 50-200 prospectos cualificados según el plan contratado.

Investigación de mercado

Identificación de empresas objetivo en tu sector usando múltiples fuentes: directorios industriales, ferias, búsquedas sectoriales.

Verificación

Cada contacto se verifica: emails validados, teléfonos comprobados, datos de empresa actualizados.

Enriquecimiento

Añadimos datos firmográficos: tamaño de empresa, facturación estimada, sector, ubicación, tecnología utilizada.

Carga en CRM

Los prospectos verificados se importan directamente en tu pipeline, etiquetados por segmento y listos para trabajar.

Formación práctica del equipo comercial

El equipo comercial de la empresa cliente aprende a usar el sistema desde el primer día. Las sesiones son prácticas, con datos reales y procesos del cliente.

Sin demos genéricas ni entornos de prueba: el equipo trabaja directamente con sus contactos y oportunidades reales. Cada rol recibe formación adaptada (comerciales, responsables, administradores).

Sesiones prácticas con datos reales

Formación con la plataforma configurada para tu empresa. Sin demos genéricas ni entornos de prueba. Tu equipo trabaja directamente con sus contactos y oportunidades reales.

Automatización personalizada

Mostramos y entrenamos en los flujos que hemos configurado: seguimiento automático, alertas de oportunidad, secuencias de contacto. Tu equipo entiende qué hace el sistema por ellos.

Acompañamiento post-activación

Las primeras semanas tras la activación, damos soporte activo para ajustar cualquier proceso y resolver dudas en tiempo real. No te dejamos solo con el manual.

Soporte y Optimización

Después de la activación, Garutek mantiene un acompañamiento mensual: revisión de resultados del pipeline, ajustes de configuración y ampliación de la prospección según los datos del mes anterior. El interlocutor del cliente conoce su sector industrial y su cuenta; no es un sistema de tickets anónimo.

Soporte técnico

Resolución de incidencias, actualizaciones de la plataforma y ajustes de configuración. Respuesta en 24 horas laborables.

Revisión de resultados

Reunión mensual de seguimiento: análisis de métricas, revisión de pipeline, identificación de oportunidades de mejora.

Optimización continua

Nuevas automatizaciones, mejoras en embudos, ampliación de la prospección según la evolución del negocio.

Tres principios de trabajo no negociables

Configuración sectorial, no genérica

El equipo de Garutek no instala software estándar. Cada componente del sistema se configura en función del sector industrial específico del cliente. Un fabricante de mecanizado CNC no opera igual que una empresa de servicios de ingeniería: el CRM, las automatizaciones y la prospección reflejan esa diferencia.

Prospectos verificados, no solo contactos

El servicio incluye investigación de mercado activa cada mes. El equipo comercial del cliente recibe nuevas oportunidades reales en su pipeline. Ningún CRM del mercado incluye este componente.


Acompañamiento con conocimiento industrial

El interlocutor del cliente en Garutek conoce su sector, sus dinámicas de venta y su realidad comercial. No es un agente anónimo de soporte: es un equipo que entiende cómo se vende un centro de mecanizado, una caldera o un servicio de mantenimiento industrial.

Solicite el diagnóstico comercial de su empresa

El diagnóstico analiza el proceso comercial actual, las herramientas en uso y la cartera de clientes existente. Sin compromiso, sin permanencia, con propuesta sectorial específica.

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